فراخوانی برای اقدام / دعوت به عمل چیست؟ / Call To Action

فراخوانی برای اقدام دعوت به عمل چیست؟ Call To Action

فراخوانی برای اقدام / دعوت به عمل چیست؟ / Call To Action

فراخوانی برای اقدام / دعوت به عمل چیست؟ / Call To Action

فراخوان اقدام (CTA) نوعی درخواست در وب سایت است که به کاربر می گوید اقدامات خاصی انجام دهد.

 تماس برای اقدام معمولاً به عنوان یک دستور یا عبارت عملی مانند “ثبت نام” یا “اکنون بخرید” نوشته می شود و

به طور کلی به شکل یک دکمه یا پیوند لینک است.

در کمپین های ایمیلی CTAs اغلب پیوندهایی به یک صفحه وب سایت است که کاربر می تواند اقدامات بیشتری در آن انجام دهد.

چرا دعوت به اقدام مهم است؟

فراخوان اقدام عنصری کلیدی در یک صفحه وب سایت است

و به عنوان یک راهنما عمل می کند که به کاربر اجازه می دهد تا در مورد اقدامات بعدی خود مطلع شود.

بدون CTA مشخص ، کاربر نمی تواند مراحل بعدی برای خرید محصول یا ثبت نام

در خبرنامه را بداند و بدون انجام وظیفه خود احتمالاً سایت را ترک خواهد کرد.

فراخوان برای مشتریان بالقوه روشن می کند که چه اقداماتی را باید انجام دهند

به عنوان مثال ، اگر خواننده ای  مقاله وبلاگ شما را مطالعه و در انتهای پست

درخواست واضحی برای اقدام نباشد ، احتمال دارد خواننده سایت را بدون انجام سایر اقدامات شما ترک کند.

با این حال ، اگر در انتهای پست CTA وجود داشته باشد که از

آنها می خواهد مقالات بیشتری بخوانند یا برای یک خبرنامه ایمیل ثبت نام کنند

این می تواند روشی برای ادامه تعامل با سایت باشد.

مثال های از فراخوان های اقدام

فراخوان عمل می تواند به هرگونه درخواست شما از یک کاربر در سایت اشاره داشته باشد

بنابراین یک CTA بسته به متن زمینه می تواند اشکال مختلفی داشته باشد.

فراخوان اقدام می تواند یک بیانیه پایانی در یک پست وبلاگ

باشد ، یا یک دکمه CTA در یک وب سایت باشد.

در اینجا برخی از نمونه های اقدام به عمل ذکر شده است که معمولاً در یک وب سایت خبری مشاهده می کنید:

  • مقالات بیشتر را بخوانید

  • برای دریافت خبرنامه ثبت نام کنید

  • از اسپانسر ما حمایت کنید

  • در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید

برای یک شرکت B2B ، دکمه های تماس cta می توانند متنهایی از جمله باشد:

  • شروع کنید

 

  • ثبت نام

 

  • امتحان رایگان

 

  • با فروش تماس بگیرید

یک فراخوان موثر برای اقدام به وضوح آنچه را که کاربر می تواند

هنگام کلیک بر روی یک دکمه یا اقدام بعدی انتظار داشته باشد ، بیان می کند که می تواند باعث افزایش نرخ کلیک شود.

در حالی که در یک سایت فروشگاه الکترونیکی ، CTA ممکن است بیشتر از نظر تجاری مورد استفاده قرار گیرد:

  • افزودن به سبد خرید

  • بررسی

  • هم اکنون خریداری کنید

  • افزودن به لیست مورد علاقه

در هر حالت ، CTA های موجود در صفحه به کاربر می گویند که برای ادامه

تعامل با سایت و حرکت بیشتر به پایین قیف تبدیل ، چه اقدامی انجام دهد.

نحوه ایجاد فراخوان های جذاب برای اقدام

بازاریابان از تعدادی استراتژی برای ایجاد CTA موثر استفاده می كنند.

 در زیر لیستی از موارد رایج ذکرشده است:

طراحی خوب: بهترین تماس های عملیاتی نیاز به جلب توجه کاربر دارد

بنابراین رنگ دکمه روشن که با رنگ صفحه یا ایمیل در تضاد باشد ، یک استراتژی موثر است.

قابلیت مشاهده بالا: از آنجا که فراخوان باید مهمترین نکته در صفحه باشد

اندازه فونت باید آنقدر بزرگ باشد که بتواند توجه را جلب کند.

سود خالص: بیان سود واضحی که کاربر از اتمام معامله بدست خواهد آورد

راهی موثر برای کلیک کردن بر روی cta است.

متن قابل اجرا: فراخوان برای اقدام ، همانطور که از نام آن پیداست

برای جلب کاربر به اقدام طراحی شده است ، بنابراین یک CTA موثر

باید از کلمات عملی مانند “کشف” ، “بیشتر بیاموز” و “اکنون بخر” استفاده کند.

طول کوتاه : دعوت به عمل خوب باید یک عبارت کوتاه باشد

 نه یک جمله و نباید بیشتر از پنج تا هفت کلمه باشد.

احساس اضطرار: کاربران به راحتی در اینترنت حواسشان پرت می شود

بنابراین احساس فوریت شدید مانند پیشنهاد زمان محدود می تواند

به کاربران کمک کند تا بلافاصله به جای اقدام به تعویق انداختن ، اقدام کنند.

نحوه استفاده از تست A / B برای آزمایش CTA

هر مخاطبی به درخواستهای مختلف عمل متفاوت پاسخ می دهد.

هیچ تضمینی وجود ندارد كه یك فراخوان برای عمل بهتر از یك دعوت دیگر عمل كند.

موفقیت کلی فراخوان را می توان از طریق فرمول نرخ تبدیل که تعداد کلیک

تقسیم بر تعداد نمایش یا دفعات مشاهده CTA را محاسبه می کند ، اندازه گیری کرد.

برای آزمایش اثربخشی فراخوانهای مختلف در وب سایت یا صفحه فرود خود ، می توانید از یک

سیستم آزمایش A / B مانند Optimizely استفاده کنید.

با این کار هرگونه حدس و گمان از بین می رود و به شما اطلاعات کامل داده  ها را می دهد

و به شما کمک می کند تا بالاترین تبدیل CTA را داشته باشید.

اشتراک گذاری پست

1 دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *